经管学院助力安康市旅游志愿服务点服务能力提升培训成功举办

8月28日，由安康市文旅广电局、市委社会工作部主办，安康学院经济与管理学院（以下简称“经管学院”）、市旅游协会协办的“安康市旅游志愿服务点服务能力提升培训班”在安康举办。

本次培训旨在抢抓西康高铁开通重大机遇，进一步规范全市旅游志愿服务工作，全面提升旅游志愿点综合服务水平，强化文明旅游引导、游客咨询服务及应急协助保障能力，为安康旅游行业服务品质提质升级注入新动能。来自全市各县（市、区）委社会工作部、文旅广电局、旅游服务中心负责人，以及游志愿服务点负责人和服务骨干等130余人参加培训。

作为协办单位，经管学院充分发挥学科专业优势，全面负责本次培训的课程设计与教学组织工作。学院专兼教师刘仰、赵紫旋、邸玲、陈绪敖分别围绕“安康市旅游志愿服务点设置与服务标准体系解读”“文明旅游引导实务与应急处置策略”“旅游志愿服务礼仪规范与沟通、咨询答疑实务”“旅游志愿活动组织策划与宣传推广案例分享”等主题进行了系统讲授。课程内容紧贴实战需求，既有理论高度，又具实操价值，赢得了参训学员的广泛好评。

此次培训是经管学院深化产教融合、探索“政-校-协-企”协同育人机制的一次生动实践。学院通过深度参与地方政府与行业企业的具体实务，不仅为区域经济社会发展提供了智力支持与人才保障，也进一步推动了学科专业建设与地方产业需求的精准对接，实现了服务社会与办学能力提升的双向赋能。未来，经管学院将继续秉持开放办学理念，持续深化校地、校企合作，为安康市生态旅游产业高质量发展贡献更大力量。

（撰稿/陈绪敖；审核/李成仙、韩涛；发布/刘煜）